쿠팡 아이디 보호조치 해제방법 및 휴대폰 인증오류 해결방법

쿠팡 | 쿠팡 아이디 보호조치 | 쿠팡 문제 해결방법

 

사실 오늘은 아이디 보호조치에 대해서

 

얘기해보려고 합니다.

 

많은 분들이 이용하는 쿠팡

 

아래와 같은 문제가 있을때 많이 고민들을 하시는데,

 

바로 여기에서 해결해보시기 바랍니다.

 

 

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쿠팡 아이디 보호조치란

 

 

쿠팡은 이런게 있는데요,

 

보호조치란 고객님의 쿠팡 계정 정보가 개인정보 판매사이트 등 안전하지 않은 타 사이트에 노출된 것으로 감지되면,

 

고객님의 개인정보를 보호하고 도용으로 인한 피해를 예방하고자 일시적으로 계정을 잠금 처리하고

 

로그인된 모든 기기에서 로그아웃시키는 일련의 조치를 의미합니다.

 

보호조치가 적용된 경우 '보호조치 해제' 버튼을 클릭한 후 간단한 본인인증 절차를 거쳐 비밀번호를 변경하시면, 다시 정상적으로 로그인할 수 있습니다. 본인인증 절차는 쿠팡 계정에 등록된 본인 명의의 휴대폰을 통해 진행할 수 있습니다.

 

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쿠팡 보호조치 사유

 

 

쿠팡 보호조치 사유는 어떤게 있을까요?

 

쿠팡 계정 정보가 아래와 같이 안전하지 않은 사이트에 노출된 것으로 확인된 경우,

 

고객님의 개인정보를 보호하고 도용으로 인한 피해를 예방하고자 보호조치를 하고 있습니다.

 

• 아이디 및 비밀번호 판매사이트 등에서 정보 노출이 확인된 경우

 

• 타 사이트에서 노출된 계정 정보가 도용될 가능성이 확인된 경우

 

• 이 밖에 다른 이상 행위가 확인된 경우

 

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쿠팡 아이디 보호조치 해제방법

 

 

쿠팡 아이디 보호조치 해제방법은 어떻게 될까요?

 

계정이 보호조치되면 모바일 앱 알림 메시지와 등록된 이메일을 통해 알려 드립니다.

 

모바일 앱 알림 메시지를 선택하거나 기존 계정 정보로 로그인을 시도하면 보호조치 해제 페이지로 연결됩니다.

 

이후 간단한 본인인증 절차를 거쳐 비밀번호를 변경하시면 다시 정상적으로 로그인할 수 있습니다.

 

그리고 다시 보호조치도 되는데요,

 

보호조치가 해제된 이후에도 다른 사이트에서 계정 정보가 또 노출되면, 고객님의 개인정보 보호를 위해 또다시 보호조치가 적용될 수 있습니다.

 

고객님의 PC 또는 모바일 기기가 악성코드에 감염된 경우, 보안이 약한 일부 사이트에서 동일한 비밀번호를 사용하여 노출된 경우 등 다양한 상황에서 재발할 수 있습니다.

 

따라서, 쿠팡 계정의 비밀번호를 주기적으로 변경하시고,

 

타 이메일 서비스 등에서 사용하는 비밀번호와는 '다른' 비밀번호로 설정하시기 바랍니다.

 

오늘은 쿠팡에 대해서

 

알아보았습니다.

 

감사합니다.

 

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