세븐모바일 고객센터 전화번호 및 세븐모바일 콜센터

세븐모바일 고객센터 | 고객센터 전화번호 | 고객센터 연결 바로가기

 

오늘은 세븐모바일 고객센터에 대해서

 

알아보려고 합니다.

 

그리고 생각보다 세븐모바일 고객센터 연결  무척이나 간단한데요.

 

무척이나 쉬우니 지금 즉시 따라해보시기 바랍니다.

 

지금 즉시 진행 해보시기 바랍니다.

 

 

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세븐모바일은 어떤회사

 

세븐모바일은 어떤회사일까요?

 

국제전화 00700으로 유명한 SK텔레콤의 자회사로 모회사의 통신망으로 영업 중. 2013년 상반기 SK텔레콤 영업정지 기간에 갑자기 휴대폰 결합요금제에 보조금을 지급해서 경쟁사로부터 SK텔레콤에게 지원 받은게 아니냐는 의심을 받았다.

 

2013년 6월 27일부터 세븐일레븐에서 SK 7Mobile 선불요금제에 가입된 휴대폰의 요금 충전이 가능하다. 자동로밍을 지원한다고 한다. 현재 홈쇼핑 등에서 sk란 휴대폰 + 노트북이나 티비로 끼워파는 게 바로 이 회사다.

 

스팸 전화로 "SK에서 우수고객 어쩌고... 기변해준다고 텔레마케팅 전화가 오는데,

 

99%는 SK텔링크이니 낚이기 대단히 쉽다.

 

SK텔레콤인 줄 알고 기기변경 피해를 봤다는 사람이 한둘이 아닌 모양이다.

 

SK텔레콤의 자회사답지 않게 2016년 2월 17일 기준 홈페이지에서 조회만 가능할 뿐, 요금제 변경이나 부가서비스 변경은커녕, 청구지 주소조차 변경할 수 없었고, 변경하려면 고객센터에 전화해야 했다.

 

다만 현재는 전부 가능하다.

 

수신자의 휴대폰 전원이 꺼져 있거나, 통화 중 또는 통화할 수 없는 지역에 있을 경우 걸려온 전화번호를 수신자가 통화가 가능한 상태가 되었을 때 SMS로 알려주는 서비스인 콜키퍼 서비스가 월 550원으로 따로 가입해야 한다.

 

MVNO 통신사에 따라 무료인 경우도 있고, 유료인 경우도 있으니 참고하면 좋다.

 

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세븐모바일 고객센터 전화번호

 

세븐모바일 고객센터 전화번호는 어떻게 될까요?

 

바로 다음과 같습니다.

 

가입/개통문의 : 1599-3508(유료), 평일 10:00 ~ 18:00 (점심시간 12:30 ~ 13:30)

 

고객센터 : 114(무료)/1599-0999(유료), 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)

 

* 업무시간 외, 토/일 및 공휴일은 분실, 습득, 통화품질, 로밍, 선불 충전에 한해 24시간 365일 상담 가능

 

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세븐모바일 유심 오는 시간

 

세븐모바일 유심 신청하면 얼마나 걸릴까요?

 

1. 유심

1) 유심만 먼저 구매하는 경우

① 택배(우체국)배송: 평일 오후 4시까지 주문 시 당일 발송(다음 날 도착 확률 98%)

 

② 당일배송: 평일은 오후 3시까지, 토요일은 오전 11시까지 주문 시 당일 도착 (서울 및 일부 수도권 지역)

 

③ 바로배송: 주중/주말 상관없이 오전 10시~오후 9시까지 주문 시 2시간 내 도착(전국. 단, 일부 제역 제외)

(※ 당일배송 및 바로배송 가능 여부는 유심 주문 화면에서 배송지 입력 시 확인하실 수 있습니다.)

 

2) 가입 신청서 작성하며 유심을 함께 신청하는 경우('유심없음'으로 온라인 신청하는 경우)

 

개통센터 상담원 해피콜 완료 후 개통 및 배송 진행

 

(※ 배송은 해피콜 다음 날 우체국 택배를 통해 발송되며, 도서/산간 지역의 경우 추가 기간 발생할 수 있습니다.)

 

! 사은품은 유심과 별도 배송되며, 배송예정일은 신청내역조회 or 이벤트페이지에서 확인해주세요.)

 

2. 휴대폰

신청 내역 확인을 위해 개통센터 상담원 해피콜 완료 후 개통 및 배송 진행

 

단, 이벤트 진행에 따른 주문량 증가 또는 휴대폰 재고 사정에 따라 해피콜/배송이 지연될 수 있으며,

 

순차적으로 연락/개통을 도와드리고 있습니다.

 

연락이 지연되더라도 조금만 기다려주시면 빠른 시일 내에 연락을 드리겠습니다.

 

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