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고객편리

숨고페이 계좌이체 등록방법 알아보기

by 마니아키무 2025. 4. 16.
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숨고페이는 고객과 전문가(고수) 간의 안전한 거래를 지원하는 결제 시스템입니다. 카드 결제 외에도 다양한 간편결제 수단을 통해 서비스를 이용할 수 있으며, 거래의 신뢰성과 투명성을 높이는 데 기여합니다. 특히, 숨고페이를 통해 결제 시 고객은 숨고보증 혜택을 받을 수 있어, 서비스 이용 중 발생할 수 있는 문제에 대한 보상을 받을 수 있습니다. 아래에서 숨고페이의 결제 방법과 주의사항에 대해 자세히 알아보겠습니다.

숨고페이 결제 가능 수단

 

 

숨고페이는 다양한 결제 수단을 지원하여 고객의 편의를 도모합니다. 주요 결제 수단은 다음과 같습니다: 신용카드 및 체크카드: 국내 주요 카드사(B.C, 신한, 국민, 삼성, 현대, 하나, 농협, 롯데)에서 발급한 카드 사용 가능 간편결제: 카카오페이, 토스페이, 네이버페이 등 선불카드 및 기프트카드: 일부 제한 사항이 있을 수 있으므로 사전 확인 필요 단, 해외에서 발급된 신용카드는 사용이 제한될 수 있으며, 결제 금액이 50,000원 이상인 경우 카드사 정책에 따라 할부 결제가 가능합니다.

숨고페이 결제 절차

 

 

숨고페이를 통한 결제는 다음과 같은 절차로 진행됩니다: 숨고 앱 또는 웹사이트에서 전문가와 채팅을 통해 서비스 내용과 금액을 협의합니다. 채팅방 상단의 '거래하기' 버튼을 클릭합니다. 서비스 금액과 수수료가 포함된 총 결제 금액을 확인합니다. 결제 수단을 선택하고 결제를 진행합니다. 서비스 완료 후, 채팅방 내 '거래확정' 버튼을 클릭하여 거래를 마무리합니다. 거래확정 버튼을 클릭해야만 전문가에게 대금이 지급되므로, 서비스 완료 후 반드시 거래확정을 진행해야 합니다.

숨고보증 혜택

숨고페이를 통해 결제한 고객은 '숨고보증' 혜택을 받을 수 있습니다. 이는 서비스 진행 중 전문가의 과실로 인해 발생한 피해에 대해 최대 1,000만 원까지 보상받을 수 있는 제도입니다. 단, 거래확정 이전에만 보상이 가능하므로, 서비스에 문제가 있을 경우 거래확정을 미루고 숨고 고객센터에 문의해야 합니다.

계좌이체를 통한 직접 거래

 

 

숨고에서는 숨고페이 외에도 전문가의 개인 계좌로 직접 송금하는 방식의 거래도 가능합니다. 이러한 직접 거래는 다음과 같은 절차로 진행됩니다: 전문가와 서비스 내용 및 금액을 협의합니다. 전문가가 제공한 계좌 정보로 서비스 대금을 송금합니다. 서비스 완료 후, 필요한 경우 전문가에게 영수증이나 세금계산서를 요청합니다.

 

단, 직접 거래는 숨고페이를 통한 거래와 달리 숨고보증 혜택이 적용되지 않으며, 거래 기록이 숨고 시스템에 남지 않기 때문에 분쟁 발생 시 대응이 어려울 수 있습니다. 따라서 가능하면 숨고페이를 통한 거래를 권장합니다.

숨고페이 결제 시 주의사항

숨고페이를 이용할 때 다음과 같은 사항에 유의하시기 바랍니다: 수수료 부담: 숨고페이를 통해 결제할 경우 고객에게 서비스 금액의 3.5%가 수수료로 부과됩니다. 거래확정 필수: 서비스 완료 후 고객이 '거래확정' 버튼을 클릭해야만 전문가

 

 

 

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