kb리브모바일 고객센터 전화번호 및 KB리브모바일 상담원 연결방법

kb리브모바일 고객센터 | 고객센터 전화번호 | 고객센터 연결 바로가기

 

오늘은 kb리브모바일 고객센터에 대해서

 

알아보려고 합니다.

 

그리고 생각보다 kb리브모바일 고객센터 연결  무척이나 간단한데요.

 

무척이나 쉬우니 지금 즉시 따라해보시기 바랍니다.

 

지금 즉시 진행 해보시기 바랍니다.

 

 

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KB리브모바일이란

 

KB리브모바일(KB Liiv M)은 KB국민은행이 금융권 최초로 제공하는 이동통신 서비스이다.

 

KB국민은행 모바일사업본부가 MVNO(Mobile Virtual Network Operator) 통신사업을 총괄하고 있다.

 

KB리브모바일(KB Liiv M)은 2019년 4월 규제 샌드박스의 적용을 받아 제1호 혁심금융서비스로

 

지정되면서 통신시장에 진출할 수 있었다.

 

2021년 4월 종료를 앞두고 있었으나,

 

"금융통신 연계시스템 고도화, 결합 금융상품 출시 등"을 위한 연장 필요성이 인정되어,

 

금융위원회는 혁신금융서비스 지정 기간 연장을 승인하였다.

 

2023년 4월 금융위원회는 정례회의 의결을 거쳐 국민은행의 알뜰폰 브랜드 리브엠에 대한 규제개선 요청을 수용했다.

 

금융위는 은행법 제27조의2에 따라 은행이 부수 업무로서 간편하고 저렴한 금융·통신 융합 서비스를

 

영위할 수 있도록 특례를 부여하기로 한 것이다.

 

혁신금융사업 만료일을 앞두고 있던 KB국민은행은 규제개선 요청이 수용됨에 따라 법령정비 기간 동안 혁신금융사업자 자격으로 사업을 지속할 수 있게 되었다.

 

은행의 정식 부수업무로 지정된다면 KB국민은행은 이제 본격적인 알뜰폰 사업을 추진할 수 있게된다.

 

KB리브모바일은 현재 5회연속 고객 만족도 1위

 

를 차지하고 있으며, 2021년 약 10만명, 2022년 약 30만명, 2023년엔 약 42만명의 가입자 수를 달성하였다.

 

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KT리브모바일 특징

 

KB리브모바일(KB Liiv M)은 알뜰폰 사업자 최초로 5G요금제와 워치 요금제를 출시하였고,

 

24시간 365일 고객센터(실시간 채팅상담 포함) 또한 알뜰폰사 최초로 도입하였다.

 

리브엠은 합리적인 요금제 가격과 무약정으로 부담 없이 이용할 수 있고,

 

모바일로도 간편하게 가입개통을 할 수 있는 등의 장점이 있다.

 

이와 더불어, 청년도약 요금제, 나라사랑 요금제, 공무원/선생님 요금제,

 

골든라이프 요금제 등 상품 라인업이 다양하여 고객의 요금제 선택폭이 넓다는 특징이 있다.

 

KB리브모바일은 온라인과 오프라인에서 모두 가입이 가능하다.

 

온라인은 웹사이트와 전용 앱에서 가입이 가능하며,

 

디지털/비대면 서비스에 익숙하지 않은 디지털 취약계층을 위해 KB국민은행 영업점에서 대면 가입 또한 지원하고 있다.

 

한편 중소 알뜰폰사업자와의 상생협력을 위해 알뜰폰스퀘어 1호점을 개점하였으며,

 

향후에도 시장 내 상생을 위한 사업을 지속 추진할 예정이다.

 

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KT리브모바일 고객센터 전화번호

 

KT리브모바일 고객센터 전화번호는 어떨까요?

 

다음과 같습니다.

 

전화상담

 

휴대폰 114 (무료, KB Liiv M 가입자 대상) 1522-9999 (유료)

 

소비자보호부 (분쟁처리담당)

 

전화

 

080-000-7900 02-2073-7900

 

운영시간

 

09시 ~ 17시(주말, 공휴일 제외)

 

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