카카오톡 고객센터 전화번호 알아보기

카카오톡 고객센터 | 카카오톡 고객센터 대화 백업 | 카카오톡 고객센터 전화번호

 

오늘은 카카오톡 고객센터 에 대해서

 

알아보려고 합니다.

 

그리고 생각보다 카카오톡 고객센터 연결 무척이나 간단한데요.

 

무척이나 쉬우니 지금 즉시 따라해보시기 바랍니다.

 

지금 즉시 진행 해보시기 바랍니다.

 

카카오 PC버전 다운로드 👈 바로가기

 

 

 

바로 홈페이지 이동 가능합니다.

 

(아래의 이미지 클릭)

 

 

 

카카오 고객센터 👈 바로가기

 

 

 

카카오톡 온라인 고객센터 이용방법

 

카카오에서는 더욱 빠르고 편리한 상담을 제공하기 위해,

 

Kakao 고객센터 홈페이지의 도움말과 카카오톡을 통한 상담을 운영하고 있습니다.

 

• 카카오 고객센터 홈페이지 도움말 및 문의하기: https://cs.kakao.com/>

 

원하는 서비스 선택> 도움말 확인 후 하단 "문의하기" 버튼 클릭

 

• 모바일앱 고객센터 도움말 및 문의하기: 카카오톡> 더보기탭 우측 상단 설정(⚙️)> 고객센터/운영정책> 문의하기

 

• 상담톡 : https://pf.kakao.com/_SzxixaC 카카오 고객센터 채널 접속> '상담직원 연결' 선택

 

(상담톡 운영시간 : 10:00~18:30 (주말/공휴일 제외))

 

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카카오톡 전화번호 알아보기

 

고객센터

 

카카오에서는 더욱 빠르고 편리한 상담을 제공하기 위해, 카카오톡을 통한 상담을 운영하고 있으며,

 

전화 카카오 고객센터(1577-3754) 에서는 카카오톡 상담방법에 대해 카카오톡 메시지와 SMS를 통해 안내해드립니다.

 

[ARS 상세안내]

 

카카오 고객센터 전화번호 안내

 

전화번호 1577-3754 (유료)

 

1번: 카카오톡,계정, 이모티콘 등 카카오 서비스 문의

 

2번: MY구독 서비스 정기결제, 환불 및 해지문의, 톡서랍플러스, 이모티콘플러스 상품에 대한 문의

 

3번: 권리침해 및 유해게시물 긴급신고를 위한 통합신고센터 연결

 

4번: 보이는 ARS

 

 

바로 홈페이지 이동 가능합니다.

 

 

(아래의 이미지 클릭)

 

 

 

 

 

카카오 고객센터 👈 바로가기

 

 

카카오톡 서류 제출시

 

카카오 고객센터에서는 접수하신 문의를 처리하기 위해 서류 접수를 안내할 수 있습니다.

서류를 접수하실 때 불필요한 개인정보가 포함되지 않도록 각 서류의 마스킹 예시를 확인하시고, 꼭 마스킹 처리 후 접수를 부탁드립니다.

제출하신 서류의 내용을 확인하여, 불필요한 정보를 제출하였거나, CS처리에 필요한 추가 정보가 있는 경우, 다시 마스킹하여 제출 안내 될 수 있습니다.

 

감사합니다.

 

[서류별 마스킹 예시]

 

1. 신분증 마스킹 가이드

- 성별, 생년월일, 성별, 국적을 제외한 모든 정보를 마스킹해주세요

 

2. 통신사 이용계약 증빙서류

- 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 발급일자를 제외한 다른 정보는 모두 마스킹 해주세요.

- SKT(이용계약 등록사항 증명서), KT(원부 증명서), LG U+(가입 사실 확인서)

- 서류 발급일은 3개월 이내 서류만 제출이 가능합니다.