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고객편리

바이낸스 패스키 오류 해결방법 알아보기

by 마니아키무 2025. 5. 14.
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바이낸스에서 패스키(Passkey)를 이용해 로그인 중 오류가 발생하는 경우, 사용자는 당황하거나 계정 접근이 제한될 수 있습니다. 패스키는 생체인식 기반의 고급 인증 방식이지만, 시스템 호환이나 디바이스 설정, 브라우저 상태에 따라 오류가 발생할 수 있습니다. 본 글에서는 바이낸스 패스키 오류의 주요 원인과 이를 해결하는 단계별 방법을 정리하여, 빠르게 계정 접근을 복구할 수 있도록 안내합니다.

패스키 오류가 발생하는 주요 원인

 

 

패스키 인증 오류는 보통 다음과 같은 상황에서 발생합니다. 첫째, 등록된 패스키와 현재 사용하는 디바이스가 일치하지 않을 경우, 인증이 실패할 수 있습니다. 둘째, 브라우저 설정에서 보안 권한이 제한되거나, 패스키를 지원하지 않는 환경(구형 안드로이드, 일부 브라우저 등)일 때 오류가 발생합니다. 셋째, 생체 인증 센서 오류, 디바이스 초기화, 클라우드 계정 동기화 문제 등이 원인이 될 수 있습니다.

바이낸스 패스키 오류 해결 방법

 

 

오류 해결을 위해 다음 단계를 차례대로 시도해 보시기 바랍니다. 먼저, 현재 사용하는 디바이스와 브라우저가 패스키를 지원하는지 확인합니다. Google Chrome, Safari 최신 버전, 바이낸스 앱 등에서 가장 안정적으로 작동합니다. 두 번째로, 브라우저 설정에서 '보안 및 개인 정보 보호' → '자동 로그인 및 인증 요청 허용' 항목을 활성화합니다.

 

세 번째, 클라우드 계정(예: iCloud, Google 계정)에서 패스키가 동기화되어 있는지 확인하고, 디바이스 재시작 또는 앱 재설치도 오류 해결에 도움이 됩니다. 마지막으로, 패스키가 아예 작동하지 않는 경우에는 바이낸스 로그인 페이지에서 '기타 로그인 방법 사용(Use another method)'을 선택하여 이메일/비밀번호 로그인으로 우선 접근한 후, 보안 설정에서 기존 패스키를 삭제하고 새로 등록해야 합니다.

패스키 오류 예방을 위한 사용자 팁

패스키 오류를 줄이기 위해서는 인증 장치 관리가 가장 중요합니다. 동일한 장치를 계속 사용하는 것이 가장 안정적이며, 장치 변경 전에는 반드시 패스키 삭제 또는 재등록을 수행해야 합니다. 또한, 생체인증 기능이 비활성화되었거나 디바이스 초기화를 진행한 경우에는 반드시 바이낸스 로그인 보안 설정을 검토하고 백업 인증 수단(이메일, 전화번호, 2FA 등)을 확보해 두어야 합니다.

패스키는 점점 확대되는 인증 수단이지만, 모든 환경에서 완벽히 작동하지 않을 수 있다는 점을 염두에 두고, 항상 대체 로그인 수단을 준비하는 것이 현명한 사용 방법입니다.

 

 

 

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