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고객편리

정수기 물 샐때 해결방법 원인 알아보기

by 마니아키무 2025. 4. 18.
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정수기 사용 중 출수구나 정수기 본체, 급수 호스에서 물이 새는 현상을 경험하는 경우가 종종 있습니다. 이를 흔히 “정수기 물샘” 또는 “정수기 누수”라고 부르며, 단순한 결로 현상부터 부품 노후, 필터 연결 불량, 배수 시스템 이상 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

물을 다루는 가전기기인 만큼, 정수기에서 물이 새는 현상은 빠르게 원인을 파악하고 조치

해야 추가 피해(누전, 바닥 손상 등)를 막을 수 있습니다. 이 글에서는 정수기 물샘의 주요 원인, 자가 진단법, 수리 전 체크리스트, 예방 방법까지 자세히 정리해드립니다.

정수기에서 물이 새는 주요 원인

 

 

정수기 누수는 다양한 부위에서 발생할 수 있으며, 다음과 같은 원인으로 나뉩니다:

✔ 필터 연결부 누수: 필터 교체 시 연결이 느슨하거나 O링이 손상된 경우
✔ 배수호스 막힘 또는 역류: 정수 후 남은 잔수가 제대로 배출되지 않아 넘침 현상 발생
✔ 출수 밸브 불량: 냉온수 밸브 고장으로 계속 물이 흘러나올 수 있음
✔ 수분 응결(결로): 실내 온도차에 의해 외부에 물방울이 맺히는 현상으로 누수와 오인
✔ 제품 하단 물받이 넘침: 물받이에 물이 찬 것을 모르고 계속 사용했을 경우

자가 점검 방법과 응급 조치

 

 

① 정수기 전원 차단 및 수도 잠그기: 누수 확인 즉시 전기코드 분리 및 수도 밸브 차단
② 누수 위치 확인: 필터 주변, 호스 연결부, 출수구, 제품 하단 등 확인
③ 물받이 청소: 하단 트레이에 물이 가득 차 있을 수 있으니 비워냄
④ 수건이나 휴지로 감싸보기: 물 새는 지점 찾는 데 유용
⑤ 결로 구분: 찬물 사용 후 외부에 맺힌 물은 ‘결로’일 수 있음 (냉장고와 동일한 현상)

간단한 누수는 연결부를 조여주거나 필터 재장착으로 해결되지만, 내부 고장은 전문가 수리가 필요합니다.

브랜드별 A/S 대응과 수리 비용

 

 

◼ 코웨이: 렌탈 기간 내 무상 수리 / 자가형은 부품 유상 청구
◼ SK매직: 관리 서비스 이용 시 무상 방문 처리, 셀프 관리형은 부품 배송
◼ LG 퓨리케어: 10년 무상 A/S 적용 모델 있음 (모델별 상이)
◼ 청호나이스: 방문 필터 교체 시 점검 포함, 누수 발견 시 즉시 조치
◼ 삼성 비스포크: 스마트 진단 앱 또는 고객센터 연계 A/S

주의: 정수기 누수는 장판 손상이나 하부 가구 훼손으로 이어질 수 있으므로 빠른 대응이 중요합니다.

물샘 방지를 위한 정기 점검 팁

✓ 필터 교체 시 연결부 이상 확인
✓ 3개월마다 배수호스 내부 청소
✓ 정수기 아래 물기 발생 여부 주기적 확인
✓ 제품 수평 유지 확인 (기울어지면 내부 배수 이상 발생)
✓ 이사나 이동 후 설치 점검 필수

정수기 물샘은 처음에는 미세하더라도 점점 심해질 수 있기 때문에, 정기적인 눈으로 점검하는 습관이 중요합니다.

 

 

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